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Q:表示、動作がおかしいです。

A: 以下の項目をお試しください。

・アプリのキャッシュをクリアする(手順:18タイトル画面→右下「サポート」→キャッシュクリア)

・ご利用の端末の電源を入れ直して、本体を再起動する

・バックグラウンドで動作している不要なアプリを含め、別のアプリが起動している場合は終了する。(本体のメモリの空き容量が少ない場合、正しく動作しない事がございます。)

・省エネモードの設定(手順:「18」を起動→「TAP TO START」→メニュー→「省エネモードの設定」で「省エネ」を選択)

 

■下記についてもご注意ください。
・充電コードを接続したままの使用
・画面の明るさを最大に設定している状態での使用
※本体発熱状態でのご利用は想定外の挙動におよぶ場合がございます。
※ご加入の携帯電話事業者からデータ通信制限を受けている際に、画面遷移が正しく進まない場合があります。
※Wi-Fi利用時であっても、周辺構造物の状況や元回線の品質等によってはスムーズな通信を行えない場合があります。

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